호텔.외식.관광 마케팅 (제9판)- 북채널 모바일

베스트셀러 화제의신간 저자채널 북팡

주요서비스

무료배송소득공제 호텔.외식.관광 마케팅 (제9판) 정규엽

☆☆☆☆☆ 평점(0/5) | 리뷰(0)

CENGAGE | 2019-03-04 출간

판매가: ~~40,000~~원

즉시할인가 [1% 할인]: 39,600원

적립금 적립1%: 400원

배송비: 2,500원

네이버페이 적립: 2%적립

카드할인 0%할인: 0원

대상카드: 삼성/신한/현대/BC/KB국민/롯데/하나(외환)/하나/NH채움/우리/씨티/수협/광주/제주/전북

상품정보: 책 소개; 목차

1 마케팅/환대산업 마케팅
제1장 마케팅의 개념 및 의의
제2장 환대산업 마케팅의 발전 과정과 의의
제3장 환대산업 마케팅의 전략 계획
제4장 내부 마케팅
제5장 관계 마케팅

2 거시 환경/기본 전략
제6장 거시환경
제7장 시장의 기회 위협, 경쟁
제8장 시장세분화/제품차별화 전략
제9장 표적시장 전략
제10장 포지셔닝 전략
제11장 브랜드 전략

3 기능·영업적 전략
제12장 제품 전략
제13장 연출 믹스
제14장 가격 전략
제15장 커뮤니케이션/촉진 전략(I): 광고, PR 전략
제16장 커뮤니케이션/촉진 전략(II): 직접 마케팅, 판매촉진, 인적 판매
제17장 분배 전략

찾아보기

회원리뷰

책제원정보

ISBN	9788962184631
판형정보	935쪽 / 215 X 274 X 37mm / 2032g
출판사	CENGAGE
출판일	2019-03-04 출간

교환 및 환불안내

도서 교환 및 환불

ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.
(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.

반품안내

마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327

교환/반품주소

경기도 파주시 광인사길 193 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
고객님의 변심으로 인한 교환 또는 반품시에는 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.

네이버페이

옵션을 선택해주세요

추가상품

상품선택

선택된 상품

호텔.외식.관광 마케팅 (제9판)

39,600원

총 주문금액

39,600원