목차
차례
들어가며
제1장 현장 영업에서 영업전략 수립의 중요성
제1절 VUCA 시대 KASH에 집중한 영업 교육과 훈련의 한계
제2절 영업전략에 대한 오해와 진실
제3절 영업에 있어 직관적 사고와 전략적 사고
제2장 영업전략 수립 다섯 단계 프로세스
제1절 출근길 대중교통수단 선택에 있어 의사결정의 흐름
제2절 영업전략 수립 다섯 단계 프로세스의 도출
제3장 [1단계] 갭 파악
제1절 영업전략 수립에 있어 갭 파악의 중요성
제2절 영업목표와 예상 영업실적과의 비교를 통한 갭 파악
제3절 갭의 크기에 따른 영업전략의 방향성 결정
제4장 [2단계] 전략적 대안 나열
제1절 MECE 원칙
제2절 대안 나열
제3절 BCG 매트릭스
제4절 대안 나열에 있어 BCG 매트릭스의 활용
제5장 [3단계] 각종 분석 실시
제1절 시장의 매력도 평가
제2절 경쟁자의 위협정도 파악
제3절 고객의 니즈 포착
제4절 나와 조직의 핵심역량 파악과 가용자원 점검
제6장 [4단계] 최적 방안 선택과 상세 전략 수립
제1절 분석결과 정리
제2절 전략적 방향성 도출과 최적 방안 선택
제3절 4P 전략 프레임을 활용한 상세 전략 수립
제7장 [5단계] 액션플랜 작성과 영업전략 실행
제1절 SMART 원칙에 따른 액션플랜 작성
제2절 영업전략 실행
제8장 영업전략 활용방안
제1절 영업사원 차원에서의 활용방안
제2절 영업관리자 차원에서의 활용방안
제3절 영업본부 차원에서의 활용방안
나오며