각계각층의 추천의 말 / 서문

제1장. 좋은 인간관계를 만드는 기본 논리: 마음을 성숙하게 다듬어라

1. 마음 헤아리기: 타인의 ‘마음을 읽는’ 가장 중요한 능력
마음 헤아리기는 마음의 세계를 이해하는 능력이다 / ‘영리한 사람’이 ‘사리에 밝은 사람’은 아니다 / 마음은 항상 보이지 않는 뒤편에서 움직인다 / 마음 헤아리기 능력 업그레이드하기

2. 동일하다: 마음이 곧 현실이다
옷장에 호랑이가 있다 / 내면의 마음 세계와 외부 현실 세계의 경계선이 모호하다 / 자아와 타인의 경계선이 모호하다

3. 내면 세계와 외부 세계를 잇는 연결고리가 없다: 이분법적으로 생각한다
발전의 필수 단계: 내면과 외부 세계의 분리 / 사고와 현실의 분리 / 통찰력과 몰이해의 양극단

4. 사유를 거부한다: 내면의 세계에 무관심하다
외부의 현실적인 요소에만 관심을 둔다 / 쓰밍의 숨은 욕망 / 이른바 ‘건성건성 산다’는 것

5. 성숙한 버전: 상대방이 보이는 행동의 이유를 이해한다
이해하지 못하는 것이야말로 정상이다 / 의구심을 가지되 그 의구심에 파묻혀서는 안 된다 / 지나치게 경계할 필요는 없다

제2장. 성숙한 마음 헤아리기 능력은 어디서 나오는가?

1. 마음으로 마음을 성장시키다
영혼은 영혼을 갈망한다 / 디지털 시대의 도전

2. 세대 간 전달
타인의 마음에 들어가본 부모, 그렇지 않은 부모 / 타인을 마음에 담을 수 있느냐는 교육 수준과 상관없다 / 전통적인 방식을 깨고 마음을 쇄신하다

3. 애착유형
네 가지 애착유형 중, 당신의 교류 방식은? / 사람을 무너뜨리는 것은 부정적인 느낌 자체가 아니라 그 부정적인 느낌을 거울에 비추지 못하는 것이다 / 애착유형은 거울의 ‘굴절률’에 영향을 미친다

4. 감정 돌보기
소홀히 하는 감정 돌보기 / 물질적인 돌보기와 감정 돌보기는 똑같이 중요하다

5. 상호작용의 진실성
진실한 삶과 허구적인 삶은 다르다 / 실수에 대한 두려움으로 진실한 느낌을 외면하지 말라

제3장. 인간관계를 업그레이드하는 3대 비결

1. 소통을 단절시키는 사례: 인간 상호작용의 마음 헤아리기 해석
친밀감 뒤편의 오해 / 인간 상호작용 해석하기 / 마음을 업그레이드하는 3대 비결

2. 첫 번째 비결: 일시정지하라, 벗어나라, 상대방이 왜 그러는지/나는 왜 그러는지 생각하라
‘일시정지 버튼’을 가지면 상호작용 방식을 바꿀 수 있다 / 원리: 행동 뒤편에는 반드시 하나의 온전한 심리 상태가 있다 / 반사적 반응으로 이뤄지는 소통은 그저 1인극에 불과하다 / 마음속에 ‘일시정지 버튼’을 만들고 제때 눌러라 / 응용: 교류를 시작할 때도 일시정지가 필요하다 / 마음 단련 1: 첫 번째 비결에 대한 사고력 문제

3. 두 번째 비결: 타인이 나를 이해하지 못하는 것은 지극히 정상적인 일이다
정보의 전달은 내가 상상한 만큼 명확하지 않다 / 원리: 마음은 결코 투명하지 않다 / ‘온전히 이해하지 못하는 것’은 영혼에 관한 변치 않는 사실이다 / “남들은 분명 나를 이해할 거야”라고 신봉하는 사람들 / 마음 단련 2: 두 번째 비결에 대한 사고력 문제

4. 세 번째 비결: ‘분명히’를 ‘어쩌면’으로 바꾸라
절대적 사유의 장벽을 뚫고 나오라 / 원리: 사물에는 여러 가지 가능성이 있다 / 절대화된 판단은 우리가 지닌 ‘마음의 지도’에서 나온다 / 성공도 실패도 모두 ‘마음의 지도’ 때문이다 / 개방적이고 다원화된 시각은 ‘분명히’를 ‘어쩌면’으로 바꿔준다 / 마음 단련 3: 세 번째 비결에 대한 사고력 문제

제4장. 마음 훈련: 더 만족스러운 삶을 위하여

1. 친밀한 관계를 한층 더 가깝게 만들다
응용 케이스 1: 사랑의 대상을 선택할 때 / 마음 단련 4: 그동안 알지 못했던 것을 찾아내기 / 응용 케이스 2: 사랑을 받아들이기 / 마음 단련 5: ‘마음의 지도’를 식별하는 연습 / 응용 케이스 3: 사랑의 표현 / 마음 단련 6: 사랑한다고 말하는 연습

2. 직업적으로 더욱 성공하게 해주다
응용 케이스 1: 소통 / 마음 단련 7: 행동을 이해하는 반응 방식 / 응용 케이스 2: 문제를 해결할 때 / 마음 단련 8: 다각도의 사유 단련

3. 일반적인 인간관계를 더욱 순조롭게 하다
응용 케이스 1: 베풀 때 / 마음 단련 9: 건강한 뇌의 행동 / 응용 케이스 2: 필요한 것이 있을 때 / 마음 단련 10: 자기의 어려움을 이해하기 / 응용 케이스 3: 갈등이 생겼을 때 / 칼럼: 심리 상태와 인간관계가 마음 헤아리기 능력에 미치는 영향 / 마음 단련 11: 안전 공간 만들기

제5장. 마음 훈련: 내면의 성장을 위하여

1. 훨씬 협조적인 자아
내전을 치르는 자아 / 단결하여 함께 괴물을 무찌르다 / 마음 단련 12: 마음챙김 연습

2. 한층 선명한 자아
모호한 자아 / 자아에 충실하다 / 마음 단련 13: 자기에 대한 호기심

후기: 이야기는 계속되고 있다